ご利用ガイド
当サイトでのご注文の流れ
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インターネットにてご注文を承ります。
基本的には常時在庫がございますが、ご注文状況により品切れとなる場合がございます。その際にはご注文後に欠品、あるいは入荷案内のご連絡をさせていただく場合がございます。
返品／交換／キャンセルについて
お客様の事情による返品、交換キャンセルは受け付けておりません。ただし、破損や汚損など商品が劣化していた場合や、商品違いなどの場合は返品・交換させていただきます。
お支払い方法について
クレジットカードでのお支払い
主要クレジットカード会社をはじめ、12ブランドのクレジットカード会社に対応しています。決済の承認確認後、商品を出荷いたします。
（ほぼ即日で対応します。）
代金引換（現金でのお支払い）
代引きはフリーダイヤルで10袋以上ご注文の場合のみ対応しています。
※代引き手数料はお客様のご負担となります。
銀行振込
ご注文を受付後、確認メールにて振込先銀行口座の情報をお送りします。
ご注文後7日以内に下記口座へお振込みください。
入金確認後に商品の出荷作業をいたします。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
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銀行名：鹿児島銀行
支店名：喜界支店
口座番号：（普通）3005056
口座名義：株式会社 喜界島薬草農園
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配送方法について
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全国一律送料無料です。
ご注文完了後（銀行振込の場合はご入金確認後）、速やかに発送をいたします。商品到着まで、発送日から8日以内にクロネコヤマトDM便にてお届けいたします。
※複数の商品をご注文の場合は、すべての商品が揃ってから（納期が最も遅いものに合わせて）まとめて発送いたしますのでご注意ください。
※北海道、四国、九州、沖縄、その他離島は、さらに日数を要する場合がございます。
※土日祝日の出荷処理はしておりません。 
